Home / BERITA

Rabu, 27 Agustus 2025 - 23:13 WIB

Mahkamah Agung Resmi Luncurkan Aplikasi RESPEK untuk Pengaduan Layanan Kepaniteraan

MEDIALITERASI.ID | JAKARTA — Mahkamah Agung (MA) resmi meluncurkan Aplikasi RESPEK (Respon Cepat Pelayanan Kepaniteraan) sebagai saluran digital terpusat untuk pengaduan layanan kepaniteraan. Aplikasi ini diresmikan pada peringatan Hari Ulang Tahun ke-80 Mahkamah Agung, Selasa (19/8/2025), bersamaan dengan peluncuran 12 inovasi layanan peradilan berbasis teknologi lainnya.

Ketua MA Prof. Dr. H. Sunarto, S.H., M.H. menjelaskan, RESPEK berfungsi untuk memonitor penyelesaian perkara dan menindaklanjuti keluhan masyarakat secara transparan. “Publik akan mengetahui kinerja hakim agung maupun panitera pengganti apabila minutasi perkara belum selesai atau berkas belum dikirim,” ujarnya.

Baca Juga  MAKZULKAN NETANYAHU, MAKZULKAN JOKOWI

Aplikasi ini juga menjadi bagian penerapan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) serta implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Keputusan Ketua MA Nomor 2-144/KMA/SK/VIII/2022 tentang Standar Pelayanan Informasi Publik di Pengadilan.

Pemberlakuan aplikasi tersebut diatur dalam SK Panitera MA Nomor 844/PAN/OT.01.3/08/2025, disertai surat pemberitahuan Panitera MA Nomor 882/Pan/HK.01/08/2025. Surat ini menegaskan bahwa laman https://kepaniteraan.mahkamahagung.go.id/contact/layanan-pengaduan menjadi satu-satunya media resmi untuk pengaduan layanan kepaniteraan.

Baca Juga  Karena Judi Online, Seorang Pria Paruh Baya di Simpang Ulim, Diamankan ke Polres

Panitera MA Dr. Heru Pramono, S.H., M.Hum. menambahkan, pengaduan wajib disertai kartu identitas dan dokumen pendukung terkait objek aduan, seperti minutasi, publikasi putusan, atau dugaan pelanggaran perilaku petugas.

Peluncuran RESPEK diharapkan meningkatkan kualitas, akuntabilitas, dan standardisasi pelayanan administrasi yustisial di lingkungan Kepaniteraan Mahkamah Agung. (M Ranto)

Share :

Baca Juga

ACEH

Baitul Mal Aceh dan FDP Salurkan Bantuan Usaha untuk Tingkatkan Kemandirian Mualaf

BERANDA

Menlu Kecam Penahanan 9 WNI Relawan Gaza oleh Israel: “Tindakan Tak Bisa Diterima”

ACEH

Idul Adha 1447 H: Bupati Aceh Timur Ajak Masyarakat Semarakkan Takbir Keliling di Simpang Ulim

ACEH

Sambut Idul Adha 1447 H, Bupati Aceh Timur Pusatkan Takbir Keliling di Simpang Ulim

BERANDA

Pemerintah Larang Film ‘Pesta Babi’, Yasinta Moenwen Sebut Kesaksiannya Dimanipulasi

ACEH

Muda Seudang Protes Penunjukan Ketua DPW Partai Aceh Timur, Sebut Cacat Prosedur

ACEH

Pergub JKA Dicabut, ARA Alihkan Fokus ke Tambang Beutong Ateuh dan Penanganan Korban Banjir

BERANDA

Puluhan Miliar Dana OSF Mengalir ke LSM dan Lembaga Akademis Indonesia, Apa Saja Programnya?