ACEH UTARA | Medialiterasi.id – Direktur Utama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mon Pasee Aceh Utara, Imran berjanji akan meningkatkan pelayanan dalam pendistribusian air ke pelanggan, Selasa (26/09/2023)
Imran menyebutkan total jumlah pelanggan PDAM Tirta Mon Pasee sebanyak 37 ribu, atau 37 persen dari 614.640 jiwa penduduk. Pihaknya juga melakukan pendataan terhadap sejumlah masalah terjadi, sehingga ke depan fokus dilakukan pembenahan.
Selain itu, Imran juga menambahkan, per 1 Oktober 2023 pihaknya bakal mengurangi tarif untuk sambungan rumah (SR) baru. Dari sebelumnya Rp 1,550.000 menjadi Rp 1,250.000. Artinya ada potongan harga berkisar Rp 300 ribu.
“Semoga dengan tarif terjangkau, masyarakat bisa memanfaatkan air sebaik mungkin,” ujar Imran.
Imran menambahkan lagi, untuk segi pelayanan dan mutu, secara teknis terus diperbaiki sistemnya, baik dari hulu hingga ke hilir meskipun membutuhkan biaya besar, namun seiring berjalannya waktu berhasil mengatasi jaringan air, yang selama ini sudah terabaikan dan kusam.
Apabila ada pelanggan yang komplain karena air nya kotor, kata Imran, pihaknya bertugas untuk memperbaikinya.
“Kami tidak boleh lari dari setiap persoalan, maka dukungan dari berbagai pihak sangat diperlukan,” ucap Imran. [Muntazar]
