ACEH TIMUR | Nasabah BSI atau Bank Syariah Indonesia mengeluhkan tidak bisa mengakses aplikasi BSI Mobile (aplikasi BSI error) sehingga gagal melakukan transaksi.
Terkait masalah ini, salah seorang anggota DPRK Aceh Timur, Fraksi NasDem, Zulfadli Oyong meminta pihak BSI agar bertanggung jawab akibat BSI tidak bisa melakukan transaksi seharian ini, dimana sejak pagi hingga malam belum bisa di akses.
“Berapa banyak kerugian masyarakat Aceh gara-gara hal ini dalam segala sektor, karena tidak bisa melakukan beragam transaksi via BSI baik secara online maupun via ATM ” Kata Zulfadli yang akrap disapa Oyong itu, Senin (8/5/2023).
Ia meminta BSI secepatnya menanggulangi dan menyelesaikan dengan cepat, jangan sampai perputaran uang tersendat hinga berhari-hari.
Sebelumnya nasabah mengaku tidak bisa mengakses aplikasi BSI Mobile sama sekali. Namun, tidak sedikit pula yang mengaku tidak bisa melanjutkan transaksi di dalam aplikasi.
Adapun notifikasi dalam aplikasi BSI Mobile menyebutkan kalau permintaan transaksi tersebut tidak dapat diproses.
“Informasi: Permintaan tidak dapat diproses (100),” Katanya. (DI3N)
